ベラジョンカジノで入金できない?原因と対処法を総まとめ!

2023/10/31

ベラジョンカジノで入金できない?原因と対処法を総まとめ!

ベラジョンカジノで入金できないトラブルがあって悩んでいませんか。

ベラジョンカジノで遊びたいのに入金できないというのはときどきある問題です。

この記事ではベラジョンカジノで入金できないトラブルがあったときの原因と対策をまとめました。

ベラジョンカジノで入金できないときには必ず原因があります。よくある入金トラブルの原因を確認した上で、具体的な対処法を見ていきましょう。

ベラジョンカジノで入金できない原因

ベラジョンカジノで入金できないときには、まず原因が何かを考えてみるのが大切です。

入金できないトラブルの原因としてよくあるのは以下の9つです。

ベラジョンカジノで入金できない原因がわかれば対策できます。

入金できない原因を特定できればスムーズに解決できるので、まずは典型的な原因を詳しくチェックしていきましょう。

入金限度額を超えている

ベラジョンカジノでは1回の入金で対応してもらえる限度額が定められています。

注意

入金限度額を超えている金額で入金を申し込んだときには入金できないので注意しましょう。

入金方法によって入金限度額には違いがあります。以下のようにほとんどの場合には2,500ドルが上限になっています。

入金方法入金限度額
銀行振込2,000ドル
クレジットカード2,500ドル
仮想通貨10,000ドル
エコペイズ2,500ドル
MuchBetter2,500ドル
iWallet2,500ドル
Jeton Wallet2,500ドル

ベラジョンカジノでは10ドル未満の入金もできません。金額が少なすぎたのが原因で入金できないこともあるので気を付けましょう。

アカウント認証をしていない

ベラジョンカジノではアカウント認証をしていなかったために入金できないことがあります。アカウント認証は本人確認のためのプロセスで、本人確認書類や住所確認書類の写真をアップロードすればできます。

ベラジョンカジノのアカウント認証とは?

アカウント認証をしていない場合には、ベラジョンカジノの入金に制限がかかるので注意が必要です。

注意

ベラジョンカジノはキュラソーのライセンスのもと運営しており、厳しい審査・監視のもとでライセンスを維持するためにアカウント認証が必要です。

また、アカウントロックになった時に認証を終えていないとロック解除できないため、アカウント認証は済ませておいてください。

アカウント認証をしていないと、ベラジョンカジノでは合計で2,000ドルまでしか入金できないルールになっています。1回で2,000ドルではなく、合計額で2,000ドルが限度なので注意しましょう。

入金方法認証前:入金限度額認証後:入金限度額
銀行振込2,000ドル2,000ドル
クレジットカード2,000ドル2,500ドル
仮想通貨2,000ドル10,000ドル
エコペイズ2,000ドル2,500ドル
ヴィーナスポイント2,000ドル2,500ドル
MuchBetter2,000ドル2,500ドル
iWallet2,000ドル2,500ドル
Jeton Wallet2,000ドル2,500ドル
※アカウント認証を終えれば入金の合計額の制限がなくなります。

アカウント認証をしていないときに入金できない原因としてよくあります。
※アカウント認証の詳細は「ベラジョンカジノのアカウント認証」の記事をご確認下さい。

入力情報にミスがある

入力情報のミスは入金トラブルでよくあります。典型的なパターンとして挙げられるのは以下の通りです。

  • 入金額を最低金額以下または最高金額以上にした
  • クレジットカード番号を間違えた
  • クレジットカードのセキュリティーコードを誤った
  • 銀行振込の口座情報を誤って入力した
  • 仮想通貨ウォレットの送金アドレスを間違えた
  • 電子マネーのアカウントのIDまたはパスワードが誤っていた
  • 電子マネーの認証コードが正しくなかった
  • アカウント開設の時点で氏名を間違えていた

入力情報が誤っていたときにはベラジョンカジノに入金できないのは当然と言わざるを得ません。

ベラジョンカジノで入金の手続きをするときには正しい情報を入力するように心がけましょう。

有効ではない入金方法を使っている

入金方法が有効ではないのが原因で入金できないトラブルもベラジョンカジノではよくあります。

典型的なケースとして知られているのは以下の通りです。

  • 入金額を最低金額以下または最高金額以上にした
  • ベラジョンカジノが対応していないクレジットカードブランドを選んだ
  • ベラジョンカジノに対応していないクレジットカードを使った
  • 本人名義ではないカードを使用した
  • クレジットカードやアカウントの残高が足りていなかった
  • 仮想通貨ウォレットや電子マネーのアカウントが凍結されていた

どの入金方法を選んだとしても、有効でなかったらベラジョンカジノは受け付けられません。

クレジットカードの有効期限切れやアカウントの残高不足はよくあるケースなので気を付けましょう。

ベラジョンカジノが対応していない方法で入金手続きをしようとしても失敗します。クレジットカードでは起こりやすいトラブルなので注意が必要です。
※入金方法の詳細は「ベラジョンカジノの入金方法」の記事をご確認下さい。

送金の認証エラーが起きている

ベラジョンカジノで入金できない原因は送金元での手続きのこともあります。

送金されて受領した時点で、ベラジョンカジノは入金を正式に受け付けてアカウント残高に反映させています。

アカウント残高に反映

送金がそもそもおこなわれていなかったら、入金手続きをしても残高に反映されることはありません。以下のようなケースが認証エラーによって送金できない原因としてよく知られています。

  • クレジットカードでセキュリティーコードを間違えた
  • エコペイズやiWalletなどの電子マネーで本人認証をしていなかった
  • SMS認証やメール認証などに適切に対応しなかった

認証エラーが起きてしまうと送金できないので注意が必要です。認証エラーが通知されるかどうかは送金元によって異なるので気を付けましょう。

利用限度額や送金限度額に達している

入金に利用するクレジットカードや電子マネーなどが利用限度額、送金限度額に達してしまっているとベラジョンカジノに入金できない原因になります。

クレジットカード

クレジットカードの限度額を確認する方法は以下の通りです。

  • 利用代金の請求書や会員ページで確認
  • カード会社のコールセンターに電話

クレジットカードではショッピング枠として残っている金額よりも、大きな入金額にして手続きをしたら入金できません。
※クレジットカード入金の詳細は「ベラジョンカジノのクレジットカード入金」の記事をご確認下さい。

電子マネー

電子マネーのサービスでは送金限度額が設定されていることがあります。

上限額に到達してしまうと送金できないため、ベラジョンカジノに入金できないでしょう。

デビットカード・Vプリカ

デビットカードでは口座の資金不足、Vプリカではプリペイドカードの残高不足で入金できないことがあります。以下の方法で確認しましょう。

  • デビットカードの場合は銀行口座残高を確認
  • Vプリカは会員ページにログイン

限度額には気を付けて入金手続きをするのが大切です。
※デビットカード・vプリカの入金の詳細は「ベラジョンカジノのデビットカード入金」「ベラジョンカジノのvプリカ入金」の記事をご確認下さい。

送金手続きが終了していない

ベラジョンカジノでは即時~数分で入金対応をしています。入金を申請したらすぐにアカウント残高に反映されると思うかもしれませんが、送金が完了してベラジョンカジノに着金することは必須です。

送金手続きが完了していないために保留になったままになることもあります。送金手続きにどのくらいの時間がかかるかは入金方法によって大差があります。

入金方法送金手続き時間
銀行振込即時
※15分程度かかる場合があり、銀行営業時間に限る
クレジットカード即時
仮想通貨数分程度
エコペイズ即時
※1日かかる場合あり
MuchBetter即時
※1日かかる場合あり
iWallet即時
※1日かかる場合あり
Jeton Wallet即時
※1日かかる場合あり

銀行振込なら銀行の営業時間でなければ送金できません。仮想通貨では承認に数分はかかるのが一般的です。

クレジットカードやデビットカードはほんのわずかな時間で手続きが終わる場合がほとんどですが、電子マネーはシステムの状況によって数秒から1日くらいという幅があります。

送金手続きが終わっていないときには保留になるので、状況を確認してみましょう。

自己規制設定をしている

ベラジョンカジノでは自己規制設定をしているのが原因で入金できないことがあります。

ベラジョンカジノは「プレイワイズ」をスローガンにして健全なゲームプレイをするためのツールを提供しているのが特徴です。

自己規制設定はツールの一つで、ギャンブル依存症の人が克服を目指す、あるいはギャンブル依存症になる不安がある人が対策するのに用いられています。

自己規制設定できる項目は以下の通りです。

  • 入金制限
  • 時間制限
  • ロス制限
  • ゲームプレイ時間制限
  • ログイン規制
  • 閉鎖する

自己規制設定では入金制限をすることが可能です。

日数あたりの最高入金額を設定して、設定額以上の入金はできなくすることで、むやみやたらに入金せずに済むようにしています。

自己規制設定の入金制限

自己規制設定で入金制限をかけた覚えがあるなら、ベラジョンカジノで入金できない原因の可能性があります。
※自己規制設定の詳細は「ベラジョンカジノのプレイワイズ」の記事をご確認下さい。

システムのトラブルが起こっている

ベラジョンカジノで入金できないのはシステムのトラブルの場合もあります。ベラジョンカジノの入金システムだけが原因とは限りません。

ベラジョンカジノが利用しているRAMPONなどの決済サービスや、送金に使用するオンラインバンキング、仮想通貨ウォレット、電子マネーサービスが原因のこともあり得ます。

システムのトラブルはいつ起こるかわからず、トラブル情報がすぐに通知されないこともあります。

トラブル情報がSNSなどで話題になっている場合もありますが、なかなかすぐには判断できないこともある問題です。

引用元:@shian_777_

ベラジョンカジノに入金できないときの対処法

ベラジョンカジノで入金できない原因はわかったでしょうか。心当たりがもしあったなら、原因に応じた対処をすればすぐに解決できます。

まだ入金できない理由がよくわからないという方も、以下の対処法を試してみるときっと入金できるようになります。

何からチェックしたら良いかわからない方は、順番に心当たりがないか確認していきましょう。

ここではベラジョンカジノで入金できないときの8つの対処法を詳しく解説していきます。

入金限度額をチェックして範囲内にする

入金限度額を超えているかもしれないと思ったなら、上限をチェックして限度範囲内で入金手続きを再度試してみましょう。

入金方法認証前:入金限度額認証後:入金限度額
銀行振込2,000ドル2,000ドル
クレジットカード2,000ドル2,500ドル
仮想通貨2,000ドル10,000ドル
エコペイズ2,000ドル2,500ドル
ヴィーナスポイント2,000ドル2,500ドル
MuchBetter2,000ドル2,500ドル
iWallet2,000ドル2,500ドル
Jeton Wallet2,000ドル2,500ドル
※アカウント認証を終えれば入金の合計額の制限がなくなります。

本人認証前の場合には通算の入金額が2,000ドルまでなので、何回か入金するともうできなくなる可能性があります。

注意

アカウント認証前では、1回の限度額が2,000ドルではなく、合計額が2,000ドルなので注意して下さい。

1回の入金限度額は入金方法によって違うため、今までと違う方法で入金するときには限度額を必ず確認しましょう。

入金限度額が原因だったときには金額を調整するだけで簡単に対処できます。

アカウント認証をする

アカウント認証をしていなかった方はアカウント認証の手続きを済ませましょう。

注意

アカウント認証をしていなくても入金はできますが、金額に厳しい条件があるので希望通りの入金ができないのが悩みになりがちです。

アカウント認証は本人確認書類、住所確認書類、決裁方法確認書類(必要があれば)の写真をアップロードするだけでできます。

写真をアップロード

ただ、アカウント認証には72時間程度かかるため、すぐに多額の資金を入金できるわけではありません。

アカウント認証なしでも大丈夫な範囲でまずは入金しておき、認証を完了してから追加資金を入金するのがおすすめです。

入金方法が有効かどうかをチェックする

ベラジョンカジノで入金できないときには入金方法の有効性を一通りチェックしましょう。

クレジットカードの有効期限や電子マネーのアカウント、銀行や仮想通貨の残高などを確認してみると問題が見つかることがよくあります。

ベラジョンカジノではカードブランドにも注意が必要で、VISA、Mastercard、JCB、American Expressなら対応していますが、ダイナーズなどでは入金できません。

対応・未対応カードブランド
対応カードブランドVISA
MasterCard
JCB
American Express
未対応カードブランドDiners Club
Discover
銀聯(ぎんれい)

入金方法の有効性はサービスの提供側とベラジョンカジノの両方から確認する必要があります。

有効ではないとわかったら他の方法で入金しましょう。

入力ミスがないか確認する

入力ミスによって入金できないのは実は最も多いトラブルです。

クレジットカード番号や電子マネーのアカウント番号を間違えるのがよくあるパターンです。

番号確認

注意

IDやパスワードの入力ミスをすることもあります。

仮想通貨では決済に使用するURLを間違えてしまう場合があるので、きちんとコピー&ペーストをしましょう。

仮想通貨で決済に使用するURL

入力ミスはうっかりやってしまうものですが、1文字間違えただけで入金できないトラブルに見舞われます。

ベラジョンカジノで入金できなかったときには、指差し確認をしながら入力して手続きに再チャレンジしてみるのがおすすめです。

送金の認証手続きを確認する

ベラジョンカジノで入金できないときには送金元からベラジョンカジノに着金していないことがよくあります。

保留中になっている場合には、送金がうまくいっていない場合が多いので気を付けましょう。

入金保留

注意

送金の認証エラーが起こってしまい、送金したつもりができていないというのが典型的です。

銀行振込やクレジットカードでもセキュリティのために二段階認証が一般的になりました。仮想通貨ウォレットや電子マネーサービスでも二段階認証が必要なことが多くなっています。

認証手続きを確認して送金手続きを確実に完了させましょう。ベラジョンカジノに入金する以前にずっと使っていなかった送金方法を選んだ場合には特にチェックする必要があるポイントです。

送金方法の限度額をチェックする

送金するサービスの限度額が問題でベラジョンカジノに入金できないことは頻繁にあります。

入金方法に応じて以下の限度額をチェックしてみましょう。

  • クレジットカードの利用限度額
  • 銀行の1日あたり・1回あたりの振込上限額
  • 仮想通貨ウォレットや電子マネーアカウントの送金上限額

もし限度額に達してしまっていたなら、他の方法で入金しましょう。

1日あたりの上限額になっただけであれば翌日まで待てばOKです。しばらくは限度額の影響で決済ができないようであれば、あきらめて入金方法を変更することをおすすめします。

自己規制設定を解除する

ベラジョンカジノで自己規制設定をして入金制限をしていた場合には、設定を解除すれば入金できるでしょう。

ベラジョンカジノのアカウントの設定から自己規制の設定をすることで入金制限を変えられます。

入金制限

ただし、入金制限の設定を解除しても期待通りの金額を入金できるとは限りません。アカウント認証をしていなくて制限がかかっていることもあるからです。

自己規制設定をした方にとっては、設定を解除するのにはリスクもあるでしょう。入金できないのは自制のためだと考えるのがおすすめです。

入金制限はもう必要なくなったと確信してから設定を解除しましょう。

少し待ってもだめならやり直してみる

ベラジョンカジノで入金できないときには保留中のこともよくあります。

入金の手続きに時間がかかっているだけで、少し待っていたら入金されたというケースも多いので、まずは待ってみましょう。

注意

一日待ってもだめな場合には何か問題があった可能性があります。

保留中でなくなったときには特にトラブルがあった可能性が高いので、入金をやり直してみましょう。

保留中の場合にはまだベラジョンカジノが手続きをしているか、送金元が送金手続きをしている可能性があります。

ポイント

まずは一度サポートに問い合わせてみましょう。

入金をやり直してしまうと2回連続で入金することになりかねません。保留中のときには入金手続きを繰り返さずに待つようにしましょう。

どうしても入金できないときはサポートへ

ベラジョンカジノで入金できないときの原因を考え、対処法もいろいろやってみたのにやっぱり入金できないというケースもあります。

入金できないとゲームもできないので、早く解決したいでしょう。ただ、簡単にできる対処法は他にないので、少し時間がかかる覚悟をしましょう。

どうしてもベラジョンカジノに入金できないときの最後の手段はサポートへの問い合わせです。状況によって以下の2通りがあるので、今までの対処状況を加味して適切な方を選びましょう。

ベラジョンカジノか決済方法の会社のどちらかで問題が起こっているのが入金できない原因です。

自分では解決できなくても、サポートに助けを求めれば解決できることがよくあります。どんなときにどちらに問い合わせをすれば良いかをチェックしておきましょう。

ベラジョンカジノのサポートに問い合わせる

ベラジョンカジノの方に問題がありそうなときには、ベラジョンカジノのサポートにライブチャットかメールで問い合わせましょう。

「ヘルプ・センター」から簡単に問い合わせができます。

ヘルプ・センター

もし入金をして支払いが完了したはずなのに、アカウント残高に反映されていないのならベラジョンカジノのサポートに問い合わせましょう。

注意

送金が完了しているのに入金できないときにはベラジョンカジノに問題がある可能性が高いです。

すぐに対応してもらいたいならライブチャットがおすすめです。日本語対応のスタッフに簡単に状況を聞くことができます。

入金できないトラブルを一通り解決できる魅力的な方法です。

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決済方法の会社に問い合わせる

ベラジョンカジノのサポートに問い合わせればすべてが解決するわけではありません。

ポイント

決済方法の会社のサポートに連絡して対応してもらう必要がある場合もあります。

クレジットカードや電子マネーなどの運営会社に連絡すると、入金できない理由がわかることがあります。

不正利用が疑われて利用停止になっていたり、残高不足で支払いができなかったりしている状況だったと判明する場合もあるでしょう。

不正利用通知

決済方法の方で何か問題がありそうだと思ったときには、まず決済方法の会社に問い合わせるのがおすすめです。

送金できなければ入金できないのは当然なので、ベラジョンカジノだけでなくクレジットカード会社や電子マネーの運営会社などにも事情を説明して対応してもらいましょう。

まとめ

ベラジョンカジノで入金できないトラブルに見舞われていた方も解決できたでしょうか。

入金できないという噂を聞いて不安になっていた方も、対処法があるとわかったでしょう。

ベラジョンカジノで原因できないときには原因を考えるのが大切です。原因がわかれば対処法があるのはわかったのではないでしょうか。

もし原因がわからなかったり、対処しても解決できなかったりしたときにはサポートに連絡すればOKです。

ベラジョンカジノのサポートは丁寧に対応してくれるので、入金できずに困ったときには気軽に問い合わせてみましょう。