記事を読むとわかること
- ベラジョンカジノで出金できない原因
- ベラジョンカジノで出金できないときの対処法
- どうしても出金できない場合の対策
ベラジョンカジノで出金できない状況になってどうしたら良いか困っていませんか。
出金トラブルがあると聞いて、ベラジョンカジノに登録するかどうか迷っている方もいるでしょう。
出金に関するトラブルはオンラインカジノではよくありますが、ベラジョンカジノではあまり頻繁にあることではありません。
ただ、出金トラブルに見舞われるケースはあるので、この記事では出金できない悩みを解決できる内容をまとめました。
ベラジョンカジノで出金できないときには原因に合わせて対策をすれば大丈夫です。出金できないときにも必ず対処法があるので心配ありません。
出金できないかもしれないという不安があって登録をためらっていた方も、この機会にアカウントを開設してベラジョンカジノでゲームをプレイしていきましょう。
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ベラジョンカジノで出金できない原因
ベラジョンカジノで出金できないときには何か原因があります。
出金しようとしてもできないときによくある原因は以下の10個です。
入金できない原因
出金できない原因に心当たりがあれば適切な対処がすぐにできます。
まずはベラジョンカジノでよくある出金できないトラブルについて詳しく確認しておきましょう。
アカウント認証をしていない
ベラジョンカジノで出金できない原因として、アカウント認証をしていないのが原因のことがあります。
本人確認をするのがアカウント認証の目的で、ベラジョンカジノを利用していく際に求められている手続きです。
アカウント認証をしていなくても出金できないわけではありません。ただ、出金上限額が10,000ドルに制限されてしまいます。
出金の手続きが遅くなるという口コミもあるので、アカウント認証をしていないのが原因で出金ができないこともあり得ます。
10,000ドルを超える出金申請をした場合には、アカウント認証をしていないのが間違いなく原因です。
1日に複数回の出金申請をした
ベラジョンカジノでは1日に2回以上の出金申請をしてもできないので気を付けましょう。
ベラジョンカジノの出金ルールとして、原則は1日1回と定められています。
出金申請をした後に、大儲けをしてもっと出金したいと思うこともあります。しかし、ベラジョンカジノでは同じ日には複数回の出金申請をしても断られてしまうので注意しましょう。
キャッシュの出金条件を満たしていない
キャッシュでゲームをプレイしているときに出金できない原因としてよくあるのが、キャッシュの出金条件を満たしていないことです。
ベラジョンカジノでは現金を入金したキャッシュのアカウント残高から出金するのに条件があります。
キャッシュとして入金した金額と同額以上の賭けをしなければ出金できないのがルールです。
例えば、1,000ドルを入金したけれど、生活費が少し苦しくなってすぐに500ドルを出金したくなったというケースがあるかもしれません。
この時点でまだ200ドルしかゲームに賭けていなかったとしたら出金できないので注意が必要です。
1,000ドル以上の賭けをすれば、その時点で残高がいくらだったとしても全額出金できます。
ボーナスマネーを使っていて出金条件を満たしていない
ボーナスマネーを使ってゲームをプレイしているときには、ボーナスマネーの出金条件を満たしていないのが原因で出金できない場合があります。
キャッシュとは違う出金条件なので気を付けましょう。
ボーナスマネーではボーナスとして付与された金額の20倍のカウントにならないと出金できません。
ベラジョンカジノでは賭け金の合計額がボーナス額の20倍になれば良いというわけではありません。
ゲームの種類によって賭け金からカウントされる金額が違うため、賭けた金額がボーナス額の20倍になっても出金できないことがあります。
ボーナスマネーの出金条件は有効期限までに達成しなければなりません。
もし有効期限が切れたらアカウント残高からボーナスマネーがなくなってしまって出金できなくなるので注意しましょう。
ベラジョンカジノのボーナスマネーとは?リアルマネーとの違いは何?
出金最低額未満や出金限度額超の申請をした
ベラジョンカジノで出金できない原因として、申請した金額が適切ではなかった場合があります。
ベラジョンカジノでは出金方法ごとに出金最低額と出金限度額が定められています。
少なすぎても多すぎても出金できないことがあるので注意が必要です。
ベラジョンカジノの出金限度額
出金方法 | 最低出金額 | アカウント認証前 | アカウント認証後 |
---|---|---|---|
銀行振込 |
10ドル |
10,000ドル |
45,000ドル |
仮想通貨 |
50ドル |
10,000ドル |
100,000ドル |
エコペイズ |
10ドル |
10,000ドル |
50,000ドル |
MuchBetter |
10ドル |
10,000ドル |
50,000ドル |
iWallet |
10ドル |
10,000ドル |
50,000ドル |
Jeton Wallet |
10ドル |
10,000ドル |
50,000ドル |
vegawallet |
10ドル |
10,000ドル |
20,000ドル |
例えば、銀行振込や電子マネーでの出金では最低額が10ドルですが、仮想通貨の場合には50ドルになっています。
出金限度額はアカウント認証後になると差が生まれ、例えば銀行振込では45,000ドルなのに対して仮想通貨では100,000ドルまで出金可能です。
出金最低額未満でも出金限度額超でも出金できないので気を付けましょう。
入金方法と出金方法が一致していない
ベラジョンカジノでは出金方法を入金方法と違うものを選んだために出金できないことがあります。
原則として入金方法と出金方法は一致しなければならないルールになっているからです。
例外的なのはクレジットカードで入金したときだけです。クレジットカードには出金できないので、銀行振込などの他の方法で出金できます。
銀行振込で入金したときには同じ口座への出金しかできません。
仮想通貨でも同じウォレット、電子マネーでも同じアカウントへの出金にだけ対応しています。
例えば、エコペイズで入金したときに、ヴィーナスポイントに出金することもできないルールになっています。
入力情報が間違っている
ベラジョンカジノで出金できない理由として入力情報を間違えていたケースもあります。
出金額を一桁間違えてしまって最低額未満になったり、上限額を超えたりしてしまったというケースが典型的です。
電子マネーなどで出金するときには出金先のアカウントをリストから選べるので入力ミスをすることはないでしょう。
しかし、銀行振込で出金する場合には口座番号や名義人などの入力が必要なので、うっかり間違えてしまうことがあります。
また、ベラジョンカジノの登録情報と出金先の情報が一致していないと出金できないので気を付けましょう。
ベラジョンカジノの名義と銀行口座の名義が違うと不正出金が懸念されます。
アカウントが乗っ取られたリスクを考え、運営側が出金対応をしないと判断するので注意が必要です。
まだ保留期間中で出金手続きが終わっていない
出金には保留期間があります。
出金できないと思ったときにもエラーや拒否ではなく、ただ保留中ということもよくあるので念頭に置いておきましょう。
ベラジョンカジノでは数時間~3営業日くらいの出金時間がかかります。
出金方法 | 出金時間目安 |
---|---|
電子マネー |
平均2~3時間 |
仮想通貨 |
平均2~3時間 |
銀行送金 |
1~3営業日 |
電子マネーや仮想通貨なら平均2~3時間、通常は24時間以内に出金可能です。
しかし、銀行送金では1~3営業日がかかります。
保留期間についての認識がないと出金できなかったと思い込みがちです。
ベラジョンカジノが手続きを進めている段階だから仕方ないと考えましょう。
システムのトラブルが起こっている
システムのトラブルによって出金できないケースもあります。
ベラジョンカジノのシステムにエラーがある場合には運営側から直ちに連絡があるでしょう。
しかし、ベラジョンカジノの利用している決済サービスでシステム障害が起きているときには連絡が遅れる可能性があります。
また、出金先の銀行や電子マネーサービス、仮想通貨ウォレットのシステムでトラブルが起きることもあり得ます。
ベラジョンカジノは出金対応をしたのに、送金先が受け取れないケースもあるので覚えておきましょう。
ルール違反をしてしまった
ルール違反をしたために出金拒否になることがあります。
ベラジョンカジノの利用規約に違反する行為をしたのが発覚した場合には出金申請をしても断られるので注意が必要です。
以下のような犯罪行為をした場合には出金できないでしょう。
違反行為
- 本人情報を偽った
- 偽造した本人確認書類や住所確認書類を提出した
- 不正取引で入手したお金を入金した
- マネーロンダリングに使用した
また、ボーナスマネーを使用するときには以下の行為を禁止するルールが適用されます。
ボーナスマネー使用時の禁止行為
- ボーナス・スタッキング(ボーナスの重ね使用)
- 2ティアベット(2重賭け)
- リスクを軽減またはなくすために、ボーナスを賭けている間に複数の結果をカバーする行為
- 連続的スロットゲームのメカニズムを乱用するためのボーナス資金の使用
- 複数のアカウント戦略/プロキシアカウント戦略
- アフィリエイトCPAもしくはレベニューシェアの悪用
- 1回のラウンドで、スロットで$6.26以上、またはテーブルゲーム/ライブカジノで$25以上を使って賭ける行為
ボーナスの濫用による不正行為を防ぐため、出金申請をしたときには確認がおこなわれています。
出金できないときには心当たりがないか考えてみるのが大切です。
ベラジョンカジノで出金できないときの対処法
ベラジョンカジノで出金できないときには原因がわかると対策するのが簡単です。
もし上述のよくある原因の中に「これだ」というのがあったならすぐに対処できます。
ここではベラジョンカジノで出金できず、原因もわからない方でも対処できるように具体的な方法をまとめました。
ベラジョンカジノで出金できないときには以下の方法を試してみてください。
対処法
もし出金できない原因がわかったなら、ほぼ一対一対応で対処ができます。
関連する対処法を網羅的にやってみればきっとベラジョンカジノで出金できないトラブルを解消できるでしょう。
ここではそれぞれの対処法について詳しく説明します。
アカウント認証をする
ベラジョンカジノではアカウント認証をするだけで出金できるようになるケースがたくさんあります。
まだアカウント認証を終えていないなら手続きを済ませましょう。
アカウント認証をすれば10,000ドル以上の出金ができるようになります。
アカウント認証は本人確認のプロセスで、ベラジョンカジノからも求められている手続きです。
本人確認をしないまま、何度も出金対応するのはもしかしたら犯罪ではないかと疑われる原因になります。
詳細な調査のために出金が遅れる可能性もあるので、アカウント認証を済ませておくのがおすすめです。
※アカウント認証の詳細は「ベラジョンカジノのアカウント認証」の記事をご確認下さい。
翌日に出金する
ベラジョンカジノで今日はもう出金申請をしたという場合には、翌日に出金すればOKです。
ベラジョンカジノの出金対応は1日1回までだからです。
今日の出金申請が受理されているなら、きっと明日も問題なく出金を受け付けてもらえます。
出金方法を変更したとしても全体で1日1回しかできないので申請が受理されません。
急ぎの理由があったとしても明日まで待ちましょう。
出金条件を満たしているか確認する
出金できない理由としてよくあるのが出金条件の問題です。
今までの賭けを振り返って、出金条件を満たしているかをよく確認しましょう。
よくあるミスは以下の2つです。
出金条件に関するミス
- キャッシュとボーナスで出金条件が同じだと勘違いしていた
- 賭け金の計算にカウントがあることを知らなかった
キャッシュでは入金額の1倍のカウントでOKですが、ボーナスマネーでは取得したボーナス額の20倍です。
出金条件一覧
マネーの種類 | 出金賭け条件 |
---|---|
キャッシュ |
入金額の1倍の賭け金カウント |
ボーナスマネー |
ボーナス取得額の20倍の賭け金カウント |
賭け金の合計は「ルーレットでは15%」、「スロットでは100%」、「ライブカジノでは10%」といった形でカウントされます。
ゲームの種類 | 割合 |
---|---|
すべてのスロット(下記のスロットは除く)、インスタントゲーム、スリンゴ |
100% |
マインス、アビエーター、ルーレット、バカラ、プントバンコ、ビデオポーカー、 カリビアンポーカー、テキサスホールデム、その他テーブルゲーム(ブラックジャック、ポンツーン、ライブカジノを除く) |
15% |
ブラックジャック、ポンツーン、ライブカジノ(すべての種類) |
10% |
100 ビット・ダイス 、100 ビット・ダイス・ジャックポット 、5ファミリーズ、ブックオブ99、ブロンコ・スピリット、ゴー・ゴールド・フィッシング 360、ゴッズ・フィッシング、ゴールド・カイ・シェン・フィッシング、ゴールデン・ビューティー、タワークエスト |
0% |
ゲームの種類 |
すべてのスロット(下記のスロットは除く)、インスタントゲーム、スリンゴ |
マインス、アビエーター、ルーレット、バカラ、プントバンコ、ビデオポーカー、 カリビアンポーカー、テキサスホールデム、その他テーブルゲーム(ブラックジャック、ポンツーン、ライブカジノを除く) |
ブラックジャック、ポンツーン、ライブカジノ(すべての種類) |
100 ビット・ダイス 、100 ビット・ダイス・ジャックポット 、5ファミリーズ、ブックオブ99、ブロンコ・スピリット、ゴー・ゴールド・フィッシング 360、ゴッズ・フィッシング、ゴールド・カイ・シェン・フィッシング、ゴールデン・ビューティー、タワークエスト |
---|
きちんとカウントし直してみるとまだ出金条件を満たしていないこともあるでしょう。
もう少しゲームをプレイして、出金条件をクリアするのが唯一の対処法です。
最低出金額・出金限度額を満たしているかチェックする
出金できないときには最低出金額と出金限度額をあらためてチェックしましょう。
出金可能額はときどき変更になるので、以前は出金できたのに今回はできなかったというケースもあります。
ベラジョンカジノの出金申請をするときには、出金方法のリストに最低額と最高額が記載されているので簡単にチェックできます。
出金可能な枠内に入っているかどうかを見て金額を調整しましょう。
アカウントの名義が一致しているかを調べる
初めてのときに出金できなかった場合には名義の一致を確認するのは重要なポイントです。
登録情報の誤りや出金先の名義の入力ミスがないか調べましょう。
ベラジョンカジノのアカウント名義が誤っている場合には登録情報を変更してアカウント認証を受ければ大丈夫です。
電子マネーや仮想通貨で出金するときには入金したときのアカウントを使うのであまり問題になることはありません。
銀行振込で出金を申請するときにはあらためて口座情報を入力するので注意が必要です。
家族名義や他人名義の口座を指定しても、ベラジョンカジノでは出金できません。
登録情報と一致する本人名義の銀行口座を指定しましょう。
出金先のアカウントが有効か確認する
出金できない原因がベラジョンカジノではなく、出金先のアカウントというケースもあります。
出金先として指定した銀行口座を閉じてしまっていたというのが典型例です。
また、入金のときに使用した電子マネーのアカウントや仮想通貨ウォレットを解約してしまい、出金先として無効になっている場合もあります。
もし解約して有効ではなくなってしまったら本当に出金できないのではないかと不安になるかもしれません。
しかし、ベラジョンカジノでは入金履歴のあるアカウントならどれにでも出金できます。
あらためて出金先にしたいアカウントから入金すれば出金できるようになります。
もう少し待ってみる
出金にはやや時間がかかるのでもう少し待ってみるのもおすすめです。
電子マネーや仮想通貨なら数時間あれば出金が反映される場合が多いですが、遅延が起きることもあるので1日くらいは待ってみた方が良いでしょう。
銀行振込の場合には2営業日~3営業日くらいかかるのが標準的です。実際には1営業日で出金完了になることもよくあります。
ただ、ベラジョンカジノとしては公式に「2営業日~3営業日」と示しているので、1日か2日しか待っていなかったならもう少し様子を見てみましょう。
ルール違反がなかったか確認する
ベラジョンカジノのルール違反をしていた場合には出金できません。
心当たりがあるかどうか、あらためてベラジョンカジノの利用規約を確認してみましょう。もし、違反行為をしてしまったのならあきらめざるを得ません。
ただ、ルール違反を疑われているだけで、実際には違反していないというケースもあります。
もしかしたら疑惑を持たれるかもしれないと思うような行為をしたのを思い出したら、サポートに連絡して弁明しましょう。
ベラジョンカジノ・サポート | |
---|---|
メールアドレス |
support.jp@verajohn.com |
ルール違反の疑いが解ければきっとすぐに出金手続きを進めてもらえます。
どうしても出金できないときの対処法
出金できない原因を考え、対処法も試してみたのにどうしても出金できないというケースもないわけではありません。
ベラジョンカジノでせっかく稼いだのに出金できないのでは元も子もないでしょう。しかし、どうしようもないと思ったときでも打開策があります。
以下の2通りのアプローチで対処を試みてみましょう。
サポートへの問い合わせは最後の手段です。
ベラジョンカジノで出金できない原因がベラジョンカジノにあるか、出金先に指定した会社にあるかを考えて問い合わせるのが重要なポイントです。
出金できなくていろいろやってみた結果を加味して、適切な方に問い合わせて出金できないトラブルを解決しましょう。
ベラジョンカジノのサポートに問い合わせる
ベラジョンカジノの方に何か問題がありそうだと思ったときには、気兼ねなく問い合わせるのがおすすめです。
日本語完全対応で誠実に問い合わせに応じてくれます。
ベラジョンカジノでは「ヘルプ・センター」からライブチャットとメールの2通りで問い合わせが可能です。
ライブチャットならリアルタイムで問い合わせできます。
メールなら時間を問わずにいつでも質問できますが、出金できないときには急いで確認したいでしょう。
ライブチャットでサポートに問い合わせて、少しでも早く安心できるようにするのがおすすめです。
ベラジョンカジノの問い合わせ方法は?やり方を具体的にご紹介!
出金先に指定した会社のサポートに問い合わせる
出金先の銀行や電子マネー・仮想通貨ウォレットの運営会社に問題がありそうなときには、その会社のサポートに連絡しましょう。
会社によって対応している問い合わせの方法も、受け付けている時間帯も違います。電話、ライブチャット、メールのどれかには対応しているはずなので、問い合わせ方法を確認しましょう。
出金できない理由と対処法をすぐに確認できる方法を選ぶのがおすすめです。
日本語対応をしていない仮想通貨ウォレットなどを利用しているときには、できるだけ不安がない方法で問い合わせましょう。
まとめ
ベラジョンカジノで出金できないときの原因と対処法を詳しく解説してきましたが、出金することはできたでしょうか。
この記事で説明してきた内容の重要なポイントをまとめると以下の通りです。
この記事のポイント
- ベラジョンカジノで出金できない原因は多岐にわたっているので個別対処が必要
- 出金できない原因がわかれば適切な対処法があるので心配なし
- どうやってもベラジョンカジノで出金できないときにはサポートを活用するのが肝心
ベラジョンカジノで出金できないことがあるのではないかと不安になっていた方も、対処法があるので心配ありません。
本当に困ったときにもサポートが丁寧に対応してくれるので安心です。
出金できないという噂を聞いてベラジョンカジノに登録するのをためらっていた方も、ぜひこの機会にアカウントを登録してゲームをプレイしていきましょう。
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